utworzone przez Katarzyna Krzyżanowska | sty 9, 2019
ZASADY ORAZ REGUŁY POCHODZENIA
utworzone przez Katarzyna Krzyżanowska | sty 9, 2019
EFEKTYWNA KORESPONDENCJA Z KLIENTEM REKLAMACYJNYM I ROSZCZENIOWYM, CZYLI JAK PROFESJONALNIE REAGOWAĆ NA SKARGI I REKLAMACJE KLIENTÓW? ((z uwzględnieniem modułu o AI/czatGPT i skargach w przestrzeni internetowej np. wizytówka GOOGLE i media społecznościowe) ) ...
utworzone przez Katarzyna Krzyżanowska | sty 9, 2019
JAK PANOWAĆ NAD EMOCJAMI WŁASNYMI I WPŁYWAC NA ZACHOWANIA KLIENTA? JAKICH SŁÓW UŻYWAĆ, A JAKICH UNIKAĆ? JAK UTRZMAĆ DOBRE RELACJE Z KLIENTEM I JEGO LOJALNOŚĆ DO FIRMY? JAK NEGOCJOWAĆ OPTYMALNE ROZWIĄZANIA (OD KONFLIKTU DO POROZUMIENIA) ...
utworzone przez Katarzyna Krzyżanowska | sty 9, 2019
AWANS NA SZEFA. WARSZTAT Z KOMPETENCJI KIEROWNICZYCH
utworzone przez Katarzyna Krzyżanowska | sty 9, 2019
POKOLENIE Z W PRACY. WYZWANIA, SZANSE I SKUTECZNE STRATEGIE ZARZĄDZANIA