7 – 8 września 2026r. – Szkolenie online
Cena szkolenia wynosi: 1 215,00 zł + 23% VAT / osoba

Wymagania sprzętowe: W celu prawidłowego korzystania ze szkolenia należy posiadać urządzenie (komputer/ laptop) z głośnikami, mikrofonem i kamerą z dostępem do internetu. Szkolenie ma charakter interaktywny, mikrofon i kamera jest wyposażeniem obowiązkowym.
Warunki uczestnictwa: po zapisaniu się na szkolenie i rejestracji, wszystkie kwestie techniczne będą przesyłane mailowo. Organizator nie bierze odpowiedzialności za problemy techniczne lub zerwane połączenie ze strony Uczestnika szkolenia.

WAŻNE: Każdy Uczestnik powinien pracować podczas szkolenia na odrębnym stanowisku (komputer, kamera, mikrofon). Uczestnicy zgłoszeni z tej samej firmy nie powinni przebywać np. na jednej sali szkoleniowej. Szkolenie ma charakter warsztatowy, odrębne stanowisko do pracy podczas szkolenia jest niezbędne.

W cenie uwzględniono:
– udział w całodziennym szkoleniu warsztatowym (9.00-15.00)
– materiały szkoleniowe w formie pdf
– certyfikat ukończenia szkolenia w formie pdf (na życzenie Klienta istnieje możliwość dosłania wersji papierowej)

Organizator szkolenia nie wyraża zgody na jakąkolwiek formę utrwalania, powielania, udostępniania lub nagrywania przebiegu szkolenia. Treść szkolenia i materiały szkoleniowe objęte są prawami autorskimi.

Godzina rozpoczęcia szkolenia: 9.00-15.00 / +-15 min
Logowanie do platformy i sprawdzanie ustawień: 8:45 – 9:00

1. Wprowadzenie do roli Brygadzisty
• Kim jest współczesny brygadzista – oczekiwania firmy i zespołu.
• Kluczowe kompetencje: organizowanie, komunikowanie, motywowanie, kontrolowanie.
• Różnice między „dobrym pracownikiem” a „dobrym brygadzistą”.

2. Jasna i efektywna komunikacja
• Komunikaty precyzyjne vs. nieprecyzyjne.
• Jak ograniczyć „szum informacyjny”.
• Komunikaty instruktażowe i korygujące.
• Asertywność w komunikacji brygadzisty – mówienie „tak/nie” bez konfliktów.
• Ćwiczenia krótkie – formułowanie jasnych komunikatów.

3. Delegowanie zadań: techniki i najczęstsze błędy
• Co delegujemy, czego nie delegujemy.
• Model 5 kroków skutecznego delegowania.
• Jak upewnić się, że pracownik zrozumiał polecenie.
• Najczęstsze błędy: brak sprawdzenia, niejasne oczekiwania, nieadekwatne przypisywanie zadań.
• Mini-ćwiczenie: delegowanie na przykładowych sytuacjach z produkcji.

4. Standard przekazania zmiany
• Po co potrzebny jest standard i co powinien zawierać.
• Kluczowe informacje, które muszą przejść między zmianami.
• Checklisty zmianowe.
• Przykłady błędnych i poprawnych przekazań zmiany.
• Wypracowanie szkicu standardu dla zespołu.

5. Współpraca między zmianami
• Jak unikać „przerzucania odpowiedzialności”.
• Planowanie i koordynacja pracy między zmianami.
• Rozwiązywanie nieporozumień między zmianami.
• Budowanie ciągłości działań mimo zmieniających się zespołów.

6. Kontrola wykonania i informacja zwrotna
• Dlaczego kontrola jest elementem wsparcia, nie karą.
• Jak kontrolować bez nadzoru mikro.
• Szybkie metody kontroli w środowisku produkcyjnym.
• Informacja zwrotna korygująca i wzmacniająca.
• Ćwiczenie: „Feedback w 60 sekund”.

7. Rozwiązywanie problemów na produkcji
• Szybkie rozpoznawanie problemu: co jest faktem, a co opinią.
• Model 5WHY i inne proste narzędzia do codziennego użytku.
• Jak angażować pracowników w szukanie rozwiązań.
• Zarządzanie nagłymi sytuacjami.

8. Praca z trudnymi pracownikami
• Typy trudnych zachowań pracowniczych.
• Model rozmowy korygującej.
• Jak ustalać granice, konsekwencje i oczekiwania.
• Jak utrzymać szacunek mimo trudnych rozmów.

9. Budowanie odpowiedzialności zespołu
• Co wzmacnia poczucie odpowiedzialności u pracowników.
• Jak brygadzista może rozwijać samodzielność i inicjatywę.
• Motywacja dzienna: szybkie narzędzia.
• Podsumowanie i plan wdrożenia po szkoleniu.

WAŻNE: Każdy Uczestnik powinien pracować podczas szkolenia na odrębnym stanowisku (komputer, kamera, mikrofon). Uczestnicy zgłoszeni z tej samej firmy nie powinni przebywać np. na jednej sali szkoleniowej. Szkolenie ma charakter warsztatowy, odrębne stanowisko do pracy podczas szkolenia jest niezbędne.

Zajęcia prowadzone są w formie warsztatowej:

• praca w oparciu o przykłady sprawdzonych rozwiązań
• symulacje w celu przećwiczenia poznanych narzędzi
• dyskusje kierowane wykorzystujące interakcje grupy z trenerem
• analiza konkretnych sytuacji występujących w pracy

Proponujemy angażujące uczestników formy prowadzenia zajęć on-line:

• Praca warsztatowa Uczestników oddzielnych „pokojach”
• Wirtualna tablica do wspólnej pracy
• Miniwykład w wykorzystaniem prezentacji (wizualna narracja)

Podsumowanie szkolenia odbywa się poprzez krótkie przypomnienie wszystkich zagadnień omawianych w trakcie szkolenia, zadanie wdrożeniowe do samodzielnej pracy po szkoleniu.

Psycholog biznesu, trener z dziewiętnastoletnim doświadczeniem (ponad 12 000 godzin konsultingowych i szkoleniowych), specjalizujący się w projektach z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi w oparciu o budowanie skuteczności osobistej, m.in.: zarządzania zespołami i treningów menedżerskich, przywództwa i budowania autorytetu lidera, rozwiązywania konfliktów i radzenia sobie z trudnymi sytuacjami interpersonalnymi, budowania odporności na stres i organizacji pracy, standardów profesjonalnej obsługi klienta i negocjacji, motywowania i wzmacniania zaangażowania, identyfikowania i rozwoju talentów własnych oraz podwładnych.

 Absolwentka Psychologii oraz Studium Treningu Psychologicznego. Konsultant i trener zatwierdzony przez KPRM. Gromadziła doświadczenia pracując w międzynarodowej korporacji w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi w sektorze bankowym oraz usług konsultingowych jako członek zarządu firmy Apler.

Redaktor serwisu HRna5.pl. Inicjator i prowadząca spotkania: Śniadanie z ekspertem HR.

Prowadzi wykłady oraz wystąpienia w ramach ogólnopolskich konferencji z zakresu nowoczesnych rozwiązań w zarządzaniu zasobami ludzkimi.

Kluczowe kwalifikacje:

• Doświadczenie w kilkuset projektach rekrutacyjnych, budowania i wdrażania modeli kompetencyjnych, systemów oceny, zarządzania rozwojem i budowania zaangażowania pracowników.
• Praca w nurcie Evidence Based HRM (zarządzanie oparte na faktach);
• Trener Szkoły Trenerów, coach;
• Kotrener treningu interpersonalnego w oparciu o proces grupowy;
• Akredytowany praktyk PRISM Brain Mapping i osoba prowadząca szkolenia certyfikacyjne;
• Certyfikowany asesor International Task Force on Assessment Center Guidelines.

Specjalizuje się w projektach z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi:

• współautorka i prowadząca Szkołę Rekrutera, Szkołę Analityka HR,
• rekrutacja i selekcja z wywiadem behawioralnym,
• zarządzanie talentami i ścieżki rozwoju,
• nowoczesne rozwiązania ZZL, badania w HR, analityka w HR,
• oceny okresowe, modele kompetencyjne, systemy motywacyjne, AC/DC,
• audyty i szkolenia w zakresie wdrożeń opisów i wartościowania stanowisk pracy,
• treningi menedżerskie i budowanie pozycji lidera,
• prowadzi diagnostykę opartą o narzędzia: PRISM Brain Mapping oraz certyfikację praktyków PRISM.