W PLANOWANIU

Cena szkolenia wynosi: 2 315,00 zł + 23% VAT / osoba
W cenie uwzględniono:
– 16h dydaktycznych zajęć (1h dydaktyczna = 45 min)
– materiały szkoleniowe
– certyfikat ukończenia szkolenia
– przerwy kawowe
– lunch, kolacja (dla chętnych)
Zapewniamy opiekę koordynatora z ramienia CSK PARTNER, który jest zawsze do Państwa dyspozycji podczas trwania zajęć.

W przypadku wyboru szkolenia z noclegiem zajmujemy się wszelkimi formalnościami związanymi z rezerwacją noclegu.

Godziny trwania zajęć:  I dzień 09:00 – 16:30, II dzień 09:00 – 15:30.

1. Najpierw rynek – czy znasz zasady marketingu i ekonomii?
– Co strategia firmy ma wspólnego z kompetencjami handlowca?
– Czy zawsze i wszędzie możesz wszystko?
2. Dlaczego techniki sprzedaży nie działają?
3. Scenariusze handlowe – siła oraz słabość produktu, rynku, sprzedającego i kupującego.
– Co trzeba wziąć pod uwagę negocjując współpracę?
4. Skoro już wiesz co dzieje się na rynku, przyjrzyjmy się tobie.
– Siła charakteru i charyzma. Co to znaczy być skutecznym handlowcem?
5. Dlaczego „doskonałe cechy” „super produktu” nie zawsze są „korzyściami” dla klienta.
6. Pierwszy krok – zdobądź zaufanie partnera.
– Czy bez zaufania można cokolwiek sprzedać?
– Co, jeśli sam sobie nie ufasz?
7. Tworzenie strefy możliwych porozumień (ZOPA) – czyli czy mamy o czym rozmawiać
8. Słowa klucze w sprzedaży – jak mówić językiem korzyści?
– Co zrobić, gdy partner nas zbywa lub krytykuje naszą ofertę?
9. Czy każdy po tym szkoleniu zostanie Harry Potterem?
– Magiczne triki i techniki nie istnieją. To czy narzędzia zadziałają zależy od wielu czynników, które trzeba wziąć pod uwagę zanim się po nie sięgnie.
10. Sprzedałeś! A teraz będziesz negocjować!
– BATNA i jej wpływ na wynik końcowy sprzedaży – analiza video case.
– Jakie zasady i techniki stosować kiedy Twoja BATNA jest silna, a jakie kiedy jest słaba?
– Zasady komunikacji w negocjacjach.
– Praktyczna prezentacja technik oraz zasad prowadzenia negocjacji – analiza video case
– Scenariusze negocjacyjne – siła oraz słabość pozycji negocjacyjnych.
– Co trzeba wziąć pod uwagę negocjując współpracę? – analiza macierzy Cox’a
– Techniki kontra dźwignie negocjacyjne – kto dysponuje lepszym narzędziem?
11. Zamykanie sprzedaży – analiza video case.
– Błędy popełniane podczas zamykania sprzedaży – analiza video case.
– Zamknąłem sprzedaż i co dalej?
12. Podsumowanie szkolenia
– Pytania i odpowiedzi – burza mózgów

Szkolenie to warsztat praktyczny, analiza video case Uczestników, test,  mini wykłady, dyskusja, zadania.

Tomasz Piotr Sidewicz – zawodowy Negocjator, Przedsiębiorca, Trener Biznesu

Specjalizuje się w trudnej komunikacji interpersonalnej, wpływie społecznym (manipulacje), rozpoznawaniu kłamania oraz negocjacjach w konflikcie interesów (B2B, związki zawodowe, społeczność lokalna, zarząd akcjonariuszy / udziałowców).

Doświadczenie zawodowe zdobywał od 1991 roku zajmując się sprzedażą i negocjacjami. W latach 1995-2006 prowadził centralę handlu zagranicznego i kancelarię windykacyjną. Od 2011 specjalizuje się w trudnych negocjacjach w konflikcie interesów, głównie ze związkami zawodowymi. Na swoim koncie posiada liczne sukcesy potwierdzone milionowymi korzyściami dla klientów. Doświadczenie trenerskie (udokumentowane ponad 10.000 godzin prowadzonych szkoleń) regularnie wzmacniał ciągłą praktyka biznesową, związaną przede wszystkim ze zleceniami trudnych negocjacji od klientów. Aktualnie naukowo przygotowuje doktorat z zakresu „badania wiarygodności komunikacji menedżerskiej w konflikcie interesów”.

Doświadczenie bojowe w zakresie prowadzenia trudnych negocjacji
– W 2022 przygotowanie i koordynowacja pracy 7 zespołów negocjacyjnych do negocjacji z organizacjami związkowymi, gdzie wszystkie zespoły porozumiały się zgodnie z przyjętymi celami (firma zatrudnia 8000 osób)
– W 2022 przygotował strategię oraz prowadził negocjacje na linii Polska Agencja Żeglugi Powietrznej a Związkiem Zawodowym Kontrolerów Ruchu Lotniczego, gdzie konflikt interesów mógł doprowadzić do paraliżu transportu lotniczego generującego setki milionów strat miesięcznie

– W 2021 roku przygotowywał strategie negocjacyjne do prowadzenia trudnych negocjacji z 15 organizacjami związkowymi, gdzie przeprowadził dokładną analizę lingwistyczną komunikacji pomiędzy działami HR a organizacjami związkowymi
– W 2021 przygotował strategię negocjacyjną oraz zespół negocjatorek do negocjacji z organizacjami związkowymi, w wyniku czego udało się klientowi zaoszczędzić 8.000.000 PLN.
– W 2021 dzięki wdrożeniu wiedzy ze szkolenia sprzedażowego w branży budowlanej przełożyło się na zwiększenie sprzedaży o 4.000.000 PLN.
– W 2016 był współautorem przygotowanej strategii oraz prowadzonych negocjacji ze ZZ, dzięki czemu zaoszczędzono 5.000.000 PLN w rocznym budżecie spółki
– Największa transakcja, przy której brał udział przekraczała 1.400.000.000 PLN.
– Przeprowadził negocjacje w imieniu prezesa spółdzielni z członkami, podczas których przekonał 40 członków do dania mandatu zaufania dla obecnego prezesa.
– Przeprowadził negocjacje z mieszkańcami miejscowości turystycznej, którzy byli wrogo nastawieni do biznesowej działalności firmy na swoim terenie, ale zmienili zdanie
– Prowadził negocjacje ze związkami zawodowymi służby zdrowia
– Przeprowadził negocjacje ze związkami zawodowymi w spółce skarbu państwa, gdzie ZZ nie zgadzały się z polityką zarządu, którą uważały za zbyt opresyjną względem załogi.
– Przeprowadził negocjacje ze związkami zawodowymi w firmie prywatnej, gdzie ZZ domagały się podwyżek płac i groziły akcją protestacyjną.
– Wielokrotnie był wynajmowany wyłącznie do konsultacji dla zarządów firm, gdzie istniała obawa, że ZZ przygotowują się do działań, które przez zarządy tych firm postrzegane są jako niebezpieczne.
– Był konsultantem dla 50 prezesów spółek Skarbu Państwa i doradzał im jak prowadzić komunikację ze ZZ oraz załogą w świetle wprowadzanych zmian.
Cyt. Sidewicz Tomasz: Nigdy po moich konsultacjach ZZ nie podejmowały jakichkolwiek akcji, których to zarządy się obawiały. Wszystkie powyższe negocjacje zawsze kończyły się zgodnie z przyjętymi celami.