AUTOMATYZACJA PROCESÓW SPRZEDAŻOWYCH E-COMMERCE
USPRAWNIENIE SPRZEDAŻY ONLINE ZA POMOCĄ NOWOCZESNYCH NARZĘDZI I TECHNOLOGII
OPIS
Celem szkolenia jest poznanie zaawansowanych narzędzi do automatyzacji procesów sprzedażowych, możemy pomóc Państwu zoptymalizować każdy etap cyklu sprzedażowego.
Korzyści uczestnictwa w szkoleniu:
- Zwiększenie Efektywności: Nasze rozwiązania pozwolą Państwu zaoszczędzić cenny czas i zasoby poprzez automatyzację powtarzalnych zadań, takich jak obsługa zamówień, zarządzanie zapasami i komunikacja z klientami. Dzięki temu, Państwa zespół będzie mógł skupić się na bardziej strategicznych aspektach działalności.
- Personalizowana Obsługa Klienta: Dzięki naszym narzędziom, będziemy w stanie analizować preferencje i zachowania klientów, co pozwoli na dostarczanie bardziej spersonalizowanych ofert i doświadczeń zakupowych. Zadowoleni klienci to lojalni klienci.
- Szybka Skalowalność: Nasze rozwiązania są projektowane z myślą o elastyczności i skalowalności. Bez względu na to, czy Państwa firma się rozwija, czy też zmienia strategię, nasze narzędzia będą dostosowane do Państwa potrzeb.
- Dane do Analizy: Dostarczamy szczegółowe analizy danych dotyczących procesów sprzedażowych, co pozwala na lepsze zrozumienie efektywności kampanii, zachowania klientów oraz identyfikację obszarów do optymalizacji.
- Konkurencyjność: Wykorzystując nasze narzędzia do automatyzacji, Państwa firma może z łatwością dostosować się do zmieniającego się rynku i utrzymać konkurencyjność, oferując klientom oczekiwane przez nich doświadczenia zakupowe.
- Praca z kompleksowym ekosystemem zarządzania transakcjami, w którym wszystkie operacje są dokładnie monitorowane i zsynchronizowane, dzięki czemu nasi klienci mogą cieszyć się doskonałą jakością obsługi i pełnym wykorzystaniem potencjału oferowanych rozwiązań technologicznych.
Efektywność szkolenia (Uczestnik nabędzie kompetencje):
– zoptymalizowanie (automatyzacja) każdego etapu cyklu sprzedażowego, dzięki czemu Uczestnik zyska czas na bardziej efektywną pracę (nastawioną na wynik sprzedażowy)
– umiejętna praca w programach wspierających sprzedaż (praca z technologiami)
– umiejętna praca z automatyzacją procesów sprzedażowych takich jak (zamawianie towarów, tworzenie ofert, aktualizacja stanów i cen w platformach sprzedażowych, przetwarzanie transakcji zakupowych, obsługa zwrotów, raportowanie kontrolne i wynikowe)
– organizacja lepszego czasu pracy poprzez pełną automatyzację codziennych czynności
– zwiększenie efektywności swojej pracy bez marynarstwa czasu na zbędne działania i czynności (praca z maksymalną wydajnością)
– szybkiego przetwarzania transakcji zakupowych
PROGRAM
Dzień 1:
1. Wprowadzenie: [ czas trwania 1h teoria ]
• Cel szkolenia: Zrozumienie roli i znaczenia automatyzacji sprzedaży.
• Omówienie korzyści dla przedsiębiorstwa wynikających z efektywnej automatyzacji.
• Przegląd planu szkolenia i oczekiwania.
2. Aplikacje i Ich Działanie: [ czas trwania 1h teoria i 1h praktyka ]
• Przegląd różnych aplikacji do automatyzacji sprzedaży na rynku.
• Analiza funkcji kluczowych aplikacji, w tym interfejsu użytkownika, integracji, i narzędzi
analizy danych.
• Praktyczne przykłady użycia aplikacji w procesie sprzedażowym.
3. Wysyłki Krajowe i Zagraniczne: [ czas trwania 1h teoria ]
• Zasady i procedury związane z krajowymi wysyłkami towarów.
• Analiza wyzwań i możliwości związanych z międzynarodowymi wysyłkami.
• Best practice w obszarze logistyki i śledzenia przesyłek.
4. Oprogramowanie Server Scheduler: [ czas trwania 1h teoria i 1,5h praktyka ]
• AutoBraki: Automatyczne zarządzanie brakami towarowymi.
• AutoMinMax: Optymalne ustawianie poziomów minimalnych i maksymalnych w magazynie.
• AutoSety: Automatyczne ustawianie parametrów w systemie.
• AutoPobrania: Automatyczne pobieranie informacji z systemu.
5. Moduł AutoLetter: [ czas trwania 0,5h teoria i 1h praktyka ]
• Generowanie listów przewozowych w sposób automatyczny.
• Personalizacja listów przewozowych zgodnie z wymaganiami.
• Integracja z innymi modułami oprogramowania
6. Podsumowanie dnia I [ czas trwania 15 min ]
• Podsumowanie umówionych modułów
• Udzielenie odpowiedzi na pytania
Dzień 2:
7. Moduł AutoParagon: [ czas trwania 1h teoria i 0,5h praktyka ]
• Tworzenie dokumentów sprzedaży z wykorzystaniem AutoParagon.
• Personalizacja paragonów zgodnie z potrzebami klientów.
• Integracja z Oprogramowaniem Bazowym.
8. Euri SM: [ czas trwania 1h teoria i 1,5h praktyka ]
• Wykorzystanie Euri SM do finalizacji procesu sprzedaży.
• Rola modułu MagDruk w procesie kompletacji towaru na magazynie.
• Integracja Euri SM z innymi systemami
9. AutoKorektor: [ czas trwania 0,5h teoria i 0,5h praktyka ]
• Automatyczna aktualizacja oferty w Portalu Aukcyjnym.
• Ustawianie parametrów AutoKorektora.
• Monitorowanie zmian i efektywność aktualizacji.
10. GT Interface: [ czas trwania 0,5h teoria i 0,5h praktyka ]
• Integracja transakcji ze sklepami i marketplace.
• Konfiguracja GT Interface dla różnych platform handlowych.
• Monitorowanie synchronizacji danych między systemami.
11. Ewidencja – Zarządzanie towarami objętymi VAT marżą: [ czas trwania 1h teoria i 1h praktyka ]
• Automatyzacja procesów księgowych związanych z VAT.
• Raportowanie i analiza danych dla celów podatkowych.
• Zapewnienie zgodności z przepisami podatkowymi.
12. Podsumowanie dnia II [ czas trwania 15 min]
• Podsumowanie umówionych modułów
• Udzielenie odpowiedzi na pytania
Dzień 3:
13. WMS – System Obsługi Magazynu Wysokiego Składowania: [ czas trwania 2,5h teoria ]
• Rola WMS w zarządzaniu magazynem.
• Optymalizacja procesów magazynowych.
• Integracja z systemem automatyzacji sprzedaży.
14. Rozwiązywanie Problemów: [ czas trwania 0,5h teoria i 1h praktyka ]
• Kategorie błędów: krytyczne, normalne, pomijalne.
• Strategie identyfikacji i rozwiązania problemów.
• Praktyczne ćwiczenia na rozwiązywanie różnych rodzajów błędów.
15. Zwiększenie Efektywności i Oszczędności: [ czas trwania 1,5h teoria ]
• Analiza konkretnych przypadków osiągnięcia efektywności dzięki automatyzacji.
• Oszczędności czasowe i finansowe wynikające z optymalizacji procesów sprzedażowych.
16. Dane do Analizy i Raporty: [ czas trwania 0,5h teoria i 1h praktyka ]
• Zbieranie danych z różnych modułów oprogramowania.
• Generowanie raportów sprzedażowych i analitycznych.
• Wykorzystanie danych do podejmowania strategicznych decyzji biznesowych.
17. Podsumowanie i zakończenie szkolenia: [ czas trwania 1h teoria ]
• Recenzja kluczowych tematów i zagadnień szkolenia.
• Określenie dalszych kroków i zadań dla uczestników.
• Udzielenie odpowiedzi na pytania i podziękowanie za udział.
Ekspert
Automatyk, programista, przedsiębiorca z 20-letnim doświadczeniem. Konsultant biznesowy. Swoim klientom oferuje rezultat projektu łączącego wspólny wysiłku doświadczonych profesjonalistów, którzy od ponad 15 lat konstruowali kompleksowe rozwiązania informatyczne dla przedsiębiorstw handlowych, instytucji bankowych, zakładów produkcyjnych oraz sektora publicznego. Początki działalności Eksperta w obszarze handlu sięgają roli aktywnego sprzedawcy, co umożliwiło mu nie tylko zdobycie wiedzy eksperckiej, lecz także zrozumienie głębokich wyzwań, z którymi borykają się sprzedawcy każdego dnia.
Posiada wieloletnie doświadczenie w pracy z aplikacjami z branży e-commerce. Klienci cenią w nim zaangażowanie w relacje wykraczające poza standardowe podejście. Jego misją jest nieustanne towarzyszeniu klientom w ich dążeniu do sukcesu poprzez poprawienie wyników finansowych firmy (skuteczniejsza sprzedaż i lepiej zagospodarowany czas na pracę personelu).
Metody pracy
Szkolenie będzie prowadzone przy pomocy prezentacji PPT i mini wykładów (teoria). Dodatkowo Uczestnicy będą mieli okazję uczyć się praktycznych rozwiązań na swoich komputerach lub za pomocą prezentowania przez Eksperta.
Centrum Szkolenia Kadr Partner
22 378 26 69
ul. Nowogrodzka 31
Warszawa
biuro@csk-partner.com
Newsletter
Scrolling text a... Scrollllllllllllllllling text b... Scrolling text c... Scrolling text d...
Szkolenia techniczne
„Profesjonalne szkolenia dla kadr inżynierskich i technicznych branż przemysłowych”
Szkolenia menedżerskie
„Dla menedżerów, liderów i kierowników zespołów rozwijające kompetencje osobiste i umiejętności zarządzania”
Szkolenia z Tomaszem Piotrem Sidewiczem
„Nauka przez praktykę – ucz się w konwencjonalny sposób”
Szkolenia dofinansowane
„Baza usług rozwojowych / KFS”