JAK REKRUTOWAĆ NAJLEPSZYCH PRACOWNIKÓW SIŁ SPRZEDAŻY W 2023?
REKRUTACJA HANDLOWCÓW / SPRZEDAŻOWEJ OBSŁUGI KLIENTA
Wokół skutecznych technik rekrutacji handlowców narosło wiele mitów i legend. Większość powstawała w momencie, kiedy rekruterzy szukali jednego magicznego pytania, testu albo zadania, który pozwoliłby im dowiedzieć się „jaki jest naprawdę ten kandydat?” i „czy się sprawdzi?”. Ewentualnie wierzyli, że człowiek mający „smykałkę do sprzedaży” – rodzi się z taką umiejętnością. Do powyższej zagadki dochodzi jeszcze zagadka pokoleniowa – jak zmieniać podejście rekrutacyjne, gdy mam przed sobą X,Y,Z czy Płatek Śniegu? Tymczasem nie ma „kamienia filozoficznego” ani genu handlowca. Są jednak pewne zasady i reguły prowadzenia rekrutacji sił sprzedaży, które prowadzą do rzetelnej oceny kandydata i weryfikują jego dopasowanie do organizacji. Uwzględniające czasy współczesne i pokolenia kandydata, który staje do rekrutacji. Na tych zagadnieniach skupimy się podczas szkolenia.
Podczas szkolenia zostaną przedstawione:
– praktyczne i sprawdzone rozwiązania z zakresu rekrutacji do zespołów sił sprzedaży
– elementy rekrutacji – wdrażanie pracowników sprzedaży
Szkolenie przeznaczone jest dla osób, które prowadzą procesy rekrutacyjne do działów handlowych i sprzedażowej obsługi Klienta oraz chcą zweryfikować swoje działania rekrutacyjne. Szkolenie może zainteresować również osoby, które chciałyby opracować skuteczną strategię rekrutacyjną dla swojego przedsiębiorstwa czy zespołu handlowego.
29 marca 2023r.
980,00 zł + 23% VAT / osoba
Warszawa / + opcja online
Informacje organizacyjne szkolenia
29 marca 2023r. – Warszawa, Golden Floor (budynek Atlas Tower)
Al. Jerozolimskie 123a
Podczas tego szkolenia istnieje możliwość udziału w opcji ZDALNEJ (ONLINE)
Cena szkolenia wynosi: 980,00 zł + 23% VAT / osoba
W cenie uwzględniono:
– udział w szkoleniu (szacowany czas trwania zajęć, 9.00-16.00) z możliwością zadawania pytań i wyjaśniania wątpliwości
– materiały szkoleniowe (prezentacja wysłana po szkoleniu)
– certyfikat ukończenia szkolenia
– 1 książkę autorstwa Trenera do wyboru
– wyżywienie (dla Uczestników w opcji stacjonarnej)
– kurs techniki sprzedaży zdalnej online (dla Uczestników w opcji online)
Organizator szkolenia nie wyraża zgody na jakąkolwiek formę utrwalania, powielania, udostępniania lub nagrywania przebiegu szkolenia. Treść szkolenia i materiały szkoleniowe objęte są prawami autorskimi.
Godzina rozpoczęcia szkolenia: 09:00-16.00
Logowanie do platformy i sprawdzanie ustawień: 8:45 – 09:00
Program szkolenia
1. Fakty i mity rekrutacyjne w rekrutacji handlowców – przegląd różnych podejść
2. Na czym polega rekrutacja permanentna w poszukiwaniu handlowców – headhunting rekrutów sprzedażowych
3. Kryteria rekrutacyjne
– model PUW – POSTAWA – UMIEJĘTNOŚCI – WIEDZA (opracowanie przykładowego modelu kompetencyjnego dla handlowca)
4. Schemat konstruowania wywiadu rekrutacyjnego handlowca:
– kryterium – pytanie/test – oczekiwana odpowiedź
5. Jak zadawać pytania aby otrzymać rzetelne odpowiedzi
– strategia zadawania pytań oparta o tzw. drenowanie
– słuchanie, uważność słów i cisza
– pułapki percepcji i oceny
– pułapki percepcji związane z rekruterem
– poprawna autoprezentacja rekrutera
– techniki autoprezentacji kandydata, które mogą wprowadzać rekrutera w błąd
– pułapki analizowania wypowiedzi
– pytania hipotetyczne i pytania behawioralne
6. Wdrażanie nowego pracownika – najczęstsze błędy: technika „rzutu na głęboką wodę” i „się przyglądaj”
7. Planowanie wdrażania handlowca, planowanie oceny kandydata podczas wdrażania
– unikanie pułapki „zamrożonej konsekwencji”
8. W oparciu o jakie zasoby i jak budować tzw. employer branding
– programy poleceń pracowniczych – case study
– reguły konstrukcji programów poleceń pracowniczych
9. Strategie rozmowy rekrutacyjnej i procesu rekrutacji ze względu na reprezentację pokoleniową kandydata (X,Y,Z,Płatki Śniegu)
Referencje i opinie uczestników
Metody prowadzenia szkolenia
Konwersatorium, studium przypadku, dyskusja moderowana.
Eksperci
Roman Kawszyn
Trener-praktyk. Trener NLP. Specjalizuje się w szkoleniach z zakresu sprzedaży bezpośredniej, detalicznej, B2B, psychologii sprzedaży, telemarketingu i neurolingwistycznego programowania. Handlowiec i Manager Działów Sprzedaży, charyzmatyczny lider i mówca. Marketingu i Szkoleń. Obecnie Managing Partner w firmie,
zajmującej się dostarczaniem produktów rozwojowych dla sił sprzedaży.
Współpracował m.in. z: TVP, Orlen, Polkomtel, HRK, Adidas, Reebok, Levi`s, Zepter, Lotos, Philipiak, VOX, Agora i wieloma innymi. Ekspert TVP, TVN CNBC oraz TVN BiŚ.
Autor i współautor trzech książek (Pragnę, Techniki Obrony Ceny i Pierwsze skrzypce) oraz trzech audio CD (Emocjonalna Prezentacja Oferty, Psychotechniki w przyjęciu Reklamacji, Storytelling). Twórca nowej techniki szkoleniowej Teach Art Spectacle®.
Katarzyna Jędruszczak
Z wykształcenia psycholog (studia doktoranckie na KUL), od ponad 18 lat pracuje zawodowo jako trener i doradca biznesowy. Absolwentka MBA (University of Illinois), ma rekomendacje Polskiego Towarzystwa Psychologicznego (certyfikowany trener). Właścicielka marki NoweKompetencje.pl. Jest trenerem i ekspertem w obszarach HR i związanych z obsługą klienta. Jest praktykiem. Przekształciła swoją wielką pasję w profesję.
Polecane szkolenia
Centrum Szkolenia Kadr Partner
22 378 26 69
ul. Nowogrodzka 31
Warszawa
biuro@csk-partner.com
Newsletter
Scrolling text a... Scrollllllllllllllllling text b... Scrolling text c... Scrolling text d...
Szkolenia techniczne
„Profesjonalne szkolenia dla kadr inżynierskich i technicznych branż przemysłowych”
Szkolenia menedżerskie
„Dla menedżerów, liderów i kierowników zespołów rozwijające kompetencje osobiste i umiejętności zarządzania”
Szkolenia z Tomaszem Piotrem Sidewiczem
„Nauka przez praktykę – ucz się w konwencjonalny sposób”
Szkolenia dofinansowane
„Baza usług rozwojowych / KFS”