1. Najnowsze trendy, czyli szczypta marketingu w rekrutacji:
– Ogłoszenia odchodzą do lamusa – czas na viral rekrutacyjny, nowoczesną formę opartą o EVP (Employee Value Proposition) i selling points
– Targetowanie w rekrutacji – tworzenie persony krok po kroku i jej wykorzystanie podnoszenia ilości spływających aplikacji od bardziej dopasowanych kandydatów
– Pokolenia BB, X, Y i Z na rynku pracy – jak przyciągnąć i zatrzymać kandydatów o różnych potrzebach
– Kandydaci aktywni i pasywni – jak wykorzystać content i inbound marketing, rekrutację open house oraz gry rekrutacyjne do przyciągnięcia kandydatów na „trudne” stanowiska, np. w IT, finansach, inżynierów, techników etc.
– Scouting – przykłady najlepszych rozwiązań bezpośredniego dotarcia do kandydatów blue-collars, white-collars i pink-collars
– Nowoczesne narzędzia sourcingu w praktyce (m.in. boolean, X-ray search) – trening umiejętności błyskawicznego wyszukiwania kandydatów z określonymi kompetencjami, uprawnieniami, doświadczeniem, z konkretnego regionu kraju etc.
– Zarządzanie opiniami o pracodawcy w Internecie – storytelling oraz ambasadorzy jako ekonomiczna i skuteczna budowania pozytywnego wizerunku i przyciągania kandydatów

2. Przygotowanie do rekrutacji – praktyczne narzędzia i wskazówki:
– Człowiek przede wszystkim – specyfika zachowań kandydata i rekrutera w trakcie wywiadów bezpośrednich i online
– Analiza CV – jak czytać i interpretować dokumenty aplikacyjne, aby nie przeoczyć „pereł”?
– Słabe i mocne pytania w wywiadzie – oszczędzamy czas i zwiększamy trafność rozmowy
– Najlepsze pytania o motywację i priorytety – umiejętne badanie zaangażowania kandydatów
– Prawdy i mity – ważne i zaskakujące aspekty prawne w procesie rekrutacji oraz często zadawane przez rekruterów pytania, których już nie wolno zadawać
– Employer Branding – najlepsze sposoby przedstawiania firmy i stanowiska jako element budowania wizerunku pracodawcy z pierwszego wyboru

3. Rozmowa rekrutacyjna krok po kroku:
– Screening – wytyczne i przebieg wstępnych rozmów z kandydatami
– Pozwól kandydatowi zabłysnąć – idealna struktura wywiadu z kandydatem
– Trening umiejętności budowania wywiadu behawioralnego i zadawania pytań techniką STAR z pytaniami pogłębiającymi
 – Trening obrony przed sztuczkami komunikacyjnymi stosowanymi przez kandydatów
– Udzielanie odpowiedzi na trudne pytania kandydatów – elementy negocjacji warunków zatrudnienia także w zakresie negocjacji wynagrodzenia
– Język korzyści i procedury obniżania oczekiwań jako techniki podnoszące akceptację oferty pracy przez kandydatów

4. Budowanie pozytywnego Candidate Experience i onboarding:
– Formy informacji zwrotnej – kluczowe zasady, przykłady i trening umiejętności
– E-rekrutacyjne podziękowania, jako forma budowania relacji z kandydatami na rynku pracowniczym
– Budowanie zaangażowania  i pozytywnego doświadczenia kandydata (CEx) kandydata w procesie rekrutacji poprzez komunikację – gotowe wzory i standardy komunikacji
– Pre-onboarding i onboarding wpisany w proces rekrutacji – czynniki sukcesu na przykładach

Szkolenie oparte jest niemal w całości na treningu umiejętności z wykorzystaniem poznanych technik i narzędzi:
– Praca w oparciu o przykłady sprawdzonych rozwiązań oraz narzędzi do natychmiastowego wykorzystania w pracy;
– Symulacje w celu przećwiczenia poznanych technik;
– Studium przypadku umożliwiające analizowanie i rozwiązywanie trudnych sytuacji;
– Mini wykłady, podczas których jest przekazywana baza teoretyczna dotycząca omawianych zagadnień; uzupełniają i porządkują posiadaną wiedzę;
– Dyskusje mające na celu wymianę doświadczeń oraz rozwiązywanie problemów dotyczących specyfiki pracy uczestników szkolenia.

Maria Płuciennik

Psycholog biznesu, trener z osiemnastoletnim doświadczeniem (ponad 12 000 godzin konsultingowych i szkoleniowych), specjalizujący się w projektach z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi w oparciu o kompetencje: rekrutacja i selekcja, AC/DC, modele kompetencyjne, systemy motywacyjne, zarządzanie talentami, budowanie ścieżek karier, zarządzanie szkoleniami, ocena pracownicza, zarządzanie talentami.  Absolwentka Psychologii oraz Studium Treningu Psychologicznego. Konsultant i trener zatwierdzony przez KPRM. Gromadziła doświadczenia pracując w międzynarodowej korporacji w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi w sektorze bankowym oraz usług konsultingowych jako członek zarządu firmy Apler.

Redaktor serwisu HRna5.pl. Inicjator i prowadząca spotkania: Śniadanie z ekspertem HR.

Prowadzi wykłady oraz wystąpienia w ramach ogólnopolskich konferencji z zakresu nowoczesnych rozwiązań w zarządzaniu zasobami ludzkimi.

Kluczowe kwalifikacje:

• Doświadczenie w kilkuset projektach rekrutacyjnych, budowania i wdrażania modeli kompetencyjnych, systemów oceny, zarządzania rozwojem i budowania zaangażowania pracowników.
• Praca w nurcie Evidence Based HRM (zarządzanie oparte na faktach);
• Trener Szkoły Trenerów, coach;
• Kotrener treningu interpersonalnego w oparciu o proces grupowy;
• Akredytowany praktyk PRISM Brain Mapping i osoba prowadząca szkolenia certyfikacyjne;
• Certyfikowany asesor International Task Force on Assessment Center Guidelines.

Specjalizuje się w projektach z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi:

• współautorka i prowadząca Szkołę Rekrutera, Szkołę Analityka HR,
• rekrutacja i selekcja z wywiadem behawioralnym,
• zarządzanie talentami i ścieżki rozwoju,
• nowoczesne rozwiązania ZZL, badania w HR, analityka w HR,
• oceny okresowe, modele kompetencyjne, systemy motywacyjne, AC/DC,
• audyty i szkolenia w zakresie wdrożeń opisów i wartościowania stanowisk pracy,
• treningi menedżerskie i budowanie pozycji lidera,
• prowadzi diagnostykę opartą o narzędzia: PRISM Brain Mapping oraz certyfikację praktyków PRISM.