utworzone przez Katarzyna Krzyżanowska | paź 21, 2025
KOMUNIKACJA ESKALACYJNA I DEESKALACYJNA ODZYSKAJ KONTROLĘ, PRZYWRÓĆ GRANICE, USPOKÓJ NAPIĘTĄ SYTUACJĘ,PROWADŹ DO ROZWIĄZANIA, WYMAGAJ STANOWCZOŚCI, KONSEKWENCJI I DZIAŁANIA,ZATRZYMAJ OPÓR, NIEWŁAŚCIWE ZACHOWANIA I KONFLIKT 🎯 Cele szkolenia Zrozumienie, czym jest...
utworzone przez Katarzyna Krzyżanowska | wrz 24, 2025
TWARDA KOMUNIKACJA LIDERAczyli KOMUNIKACJA, KTÓRA STAWIA GRANICE Lider nie zawsze może mówić „miękko”. Są sytuacje, gdy trzeba być konkretnym, jednoznacznym i wymagającym – ale bez popadania w agresję czy mobbing. To szkolenie uczy, jak prowadzić trudne rozmowy,...
utworzone przez Katarzyna Krzyżanowska | wrz 9, 2025
TRUDNE SYTUACJE I TRUDNE DECYZJE SIŁA MANAGERA W SYTUACJACH GRANICZNYCH Rola menedżera najbardziej uwidacznia się nie wtedy, gdy wszystko idzie zgodnie z planem, ale wtedy, gdy pojawiają się kryzysy, konflikty i presja czasu.To właśnie w sytuacjach granicznych wszyscy...
utworzone przez Katarzyna Krzyżanowska | sie 8, 2025
MATERIAŁY I TOWARY NIEBEZPIECZNE (ADR): MAGAZYNOWANIE I TRANSPORT W PRAKTYCE OBOWIĄZKI I NAJCZĘŚCIEJ POPEŁNIANE BŁĘDY Celem szkolenia jest przekazanie uczestnikom praktycznej wiedzy dotyczącej prawidłowego i bezpiecznego magazynowania oraz transportu towarów...
utworzone przez Katarzyna Krzyżanowska | sie 4, 2025
REKLAMACJE DO DOSTAWCÓW WSPÓŁPRACA, ASERTYWNOŚĆ, RELACJE, NEGOCJACJE, ARGUMENTY I WPŁYW, czyli JAK REKLAMOWAĆ NIE NISZCZĄC RELACJI? CELE: – Zrozumienie procesu reklamacji z perspektywy Kupującego i Dostawcy oraz poznanie jego psychologicznych mechanizmów.-...
